Год:
2021
Месяц:
Апрель
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30

Информация о состоянии работы по рассмотрению обращений граждан в структурных подразделениях УМВД России по Рязанской области и территориальных органах МВД России на районном уровне за 1-ое полугодие 2019 года

Работа с обращениями граждан – самостоятельное направление оперативно-служебной деятельности органов и подразделений внутренних дел системы МВД России и осуществляется на основании Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Информация о структурных подразделениях УМВД России по Рязанской области (далее – УМВД), территориальных органах МВД России на районном уровне, адресах, в том числе электронных, справочных телефонах, осуществлении личного приема граждан, членах общественного совета при УМВД размещалась на интернет-сайте УМВД (www.62.mvd.ru), а также на информационных стендах, установленных на контрольно-пропускном пункте УМВД и в Приемной граждан.

В первом полугодие 2019 года в органы внутренних дел области поступило 2794 обращения граждан, что на 6,5 % больше в сравнении с аналогичным периодом прошлого года (2622). Увеличение количества обращений граждан и организаций прежде всего обусловлено широким распространением информации о порядке приема обращений, доступностью сети Интернет. Так, из общего массива поступивших обращений граждан и организаций – 1224 обращения поступило на сайт УМВД посредством сети Интернет.

Все поступившие на имя руководства УМВД обращения граждан и организаций были зарегистрированы в установленном порядке и, в соответствии с резолюцией руководителя, направлены в органы и подразделения внутренних дел области для рассмотрения и принятия решения.

Тематика данных обращений свидетельствует о том, что подавляющее большинство их касается вопросов противодействия преступности и правонарушений, находящихся в компетенции органов внутренних дел, жалоб на действия или бездействие сотрудников органов внутренних дел, вопросов возбуждения или расследования уголовных дел, привлечения к административной ответственности, а также вопросов в сфере миграции и касаемых компетенции ГИБДД.

По результатам рассмотрения 1224 обращений граждан поддержаны, 24 – не поддержаны, по 27 заявлениям даны соответствующие разъяснения.

На контрольно-пропускном пункте УМВД, в круглосуточно доступном для граждан месте установлен почтовый ящик. Выемка корреспонденции из почтового ящика производится сотрудником подразделения делопроизводства не реже одного раза в день. Возможностью оставить письменные обращения в почтовом ящике воспользовалось 83 гражданина.

Личный прием граждан руководящим составом в УМВД и территориальных органах МВД России на районном уровне осуществлялся на основании ежемесячно утверждаемых графиков. Всего в первом полугодие 2019 года руководителями УМВД принято 179 граждан (АППГ-205 или -12,7%).

Вопросы граждан, принятых на личном приеме руководством УМВД, касались трудоустройства и прохождения службы в органах внутренних дел, вопросов в сфере миграции, вопросов экономической направленности, действий или бездействия сотрудников органов внутренних дел, возбуждения или расследования уголовных дел, несогласия с принятыми решениями, нарушений общественного порядка и иных вопросов. По результатам личного приема принимались решения в соответствии с требованиями нормативных правовых актов МВД России.

Личный прием граждан руководством УМВД также осуществлялся в Правительстве Рязанской области.

В заключении информируем, что в дежурных частях территориальных органов МВД России на районном уровне прием обращений граждан осуществляется круглосуточно.

 

Отдел делопроизводства и режима УМВД России по Рязанской области

Официальный сайт Министерства внутренних дел Российской Федерации
© 2021, МВД России