Год:
2017
Месяц:
Апрель
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30

За 2015 год руководству УМВД России по Рязанской области поступило около 18000 обращений граждан и организаций

Информация о состоянии работы по рассмотрению обращений граждан

в структурных подразделениях УМВД России по Рязанской области

и территориальных органах МВД России на районном уровне за 2015 год

 

Работа с обращениями граждан – самостоятельное направление оперативно-служебной деятельности органов и подразделений внутренних дел системы МВД России и осуществляется на основании Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Информация о структурных подразделениях УМВД России по Рязанской области (далее – УМВД), территориальных органах МВД России на районном уровне, адресах, в том числе электронных, справочных телефонах, осуществлении личного приема граждан, членах общественного совета при УМВД размещалась на интернет-сайте УМВД (www.62.mvd.ru), а также на информационных стендах, установленных на КПП УМВД и в Приемной граждан.

В целом, в 2015 году в органы внутренних дел области поступило 17932 обращений граждан, что на 45,4% больше в сравнении с прошлым годом (12334), также увеличилось количество обращений граждан в УМВД с 2275 в 2014 году до 2773 в 2015 году (+21,9%).

Увеличение количества обращений граждан и организаций обусловлено широким распространением информации о порядке приема обращений и доступностью сети Интернет. При этом, увеличение количества обращений граждан в УМВД в основном связано с направлением аналогичных обращений одновременно в различные органы власти, ведомства и организации, которые в последующем по компетенции поступают в УМВД.

Все поступившие на имя руководства Управления обращения граждан и организаций были зарегистрированы в установленном порядке и, в соответствии с резолюцией руководителя, направлены в органы и подразделения внутренних дел области для рассмотрения и принятия решения.

Наибольший рост количества поступивших обращений граждан отмечается в МОМВД России «Шацкий» - в 2,1 раза (2014г. - 47,  2015г. - 102), МОМВД России «Касимовский» - в 1,6 раза (2014г. - 192,  2015г. - 314), МОМВД России «Михайловский» - в 1,5 раза (2014г. - 398, 2015г. - 578), ОМВД России по Рыбновскому району (2014г. - 155, 2015г. - 214) и УМВД России по г.Рязани (2014г. - 3717, 2015г. - 5292) – в 1,4 раза.

Тематика данных обращений свидетельствует о том, что подавляющее большинство, касается вопросов возбуждения или расследования уголовных дел, экономической направленности, нарушения общественного порядка и обеспечения общественной безопасности, несогласия с принятыми ранее решениями, кадровых и социальных вопросов, жалоб на соседей, на действия или бездействия сотрудников органов внутренних дел, а также обеспечения общественного порядка и вопросов компетенции ГИБДД.

По результатам рассмотрения обращений граждан 6898 обращений граждан поддержано, что составляет 38,5% от общего массива обращений, 8307 (46,3%) – не поддержаны, по 2067 (11,5%) обращениям даны соответствующие разъяснения. При этом, 715 обращений рассмотрены с выездом на место.

Из 2773 обращений, поступивших в УМВД: 234 из Администрации Президента Российской Федерации (в аналогичном периоде прошлого года – 227), 7 из Правительства Российской Федерации (12), 34 от депутатов Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации (23), 143 из Правительства Рязанской области (115), 726 из МВД России (543), 32 из органов Прокуратуры (33) и 90 из органов Следственного управления Следственного комитета Российской Федерации (63).

Возможностью оставить письменные обращения в почтовом ящике, расположенного на контрольно-пропускном пункте УМВД, выемка корреспонденции из которого осуществляется ежедневно, воспользовалось 89 граждан (за 12 месяцев 2014 года – 67).

Личный прием граждан в УМВД и территориальных органах МВД России на районном уровне осуществлялся на основании ежемесячно утверждаемых графиков. Всего в 2015 году руководителями органов внутренних дел было принято 719 граждан (в аналогичном периоде прошлого года – 858, -16,2%).

Вопросы граждан, принятых на личном приеме руководством УМВД касались трудоустройства и прохождения службы в органах внутренних дел (17,6%), экономической направленности (18,8%), действий или бездействий сотрудников органов внутренних дел (15,1%), возбуждения или расследования уголовных дел (7,9%), несогласия с принятыми решениями (15,1%), нарушений общественного порядка (9,7%) и иных (15,8%). По результатам личного приема принимались решения в соответствии с требованиями нормативных правовых актов МВД России.

Личный прием граждан руководством УМВД также осуществлялся в Правительстве Рязанской области и приемной Президента Российской Федерации в Рязанской области, в ходе которых приняты 10 граждан.

В заключении информируем, что в дежурных частях территориальных органов МВД России на районном уровне прием обращений граждан осуществляется круглосуточно. При этом, по вопросам записи на личный прием к руководству УМВД России по Рязанской области можно обратиться по телефону - 29 96 80, 29 95 96, к руководству УМВД России по г.Рязани – 29 97 65 и 29 97 92, к руководителям территориальных органов МВД России на районном уровне по соответствующим телефонам и непосредственно в дежурные части данных подразделений.

        

Официальный сайт Министерства внутренних дел Российской Федерации
© 2021, МВД России